特定商取引に関する法律に基づく表示

店舗名
エースサプライ(ACE SUPPLY)
販売業者
株式会社エース
運営統括責任者
小林 潤
本社所在地
〒106-6037
東京都港区六本木1-6-1 泉ガーデンタワー37F
葛西物流センター
〒134-0086
東京都江戸川区臨海町3-6-4 ヒューリック葛西臨海ビル6F
福岡物流センター
〒811-2315
福岡県糟屋郡粕屋町甲仲原4-4-1 SGL3F
電話番号
03-6230-9090
メールアドレス
info@ace-supply.jp
※@マークを半角に変換してください。
商品代金以外の必要料金
・代金引換でご購入の際の代引手数料。
・NP後払いでご購入の際の後払い手数料。
・コンビニ払いでご購入の際のコンビニ払い手数料。
・お届け先が離島の際の別途送料(別途御見積)。
申し込みの有効期限
原則、受注確認(受注確認の為の自動送信メール発信)後、5日間とします。
不良品
商品到着日から7日以内に生じました初期不良につきましては原則代替品と交換にて対応をいたします。
販売数量
特に指定はございません(商品によって設定あり)
引き渡し時期
ご注文受付後、内容に不備がなければ3営業日以内に出荷いたします。
当店出荷後、天候不順・配送業者の都合・その他何らかの理由により遅延が生じる場合がございます。
ポスト投函配送はお客様の郵便受けに配達されます。
出荷前の同一ご住所宛へ複数回に分かれてのご注文時は同梱発送させていただく場合がございます。同梱発送をご希望されない方は「同梱不要」と備考欄へご記入お願いいたします。商品によっては同梱発送不可の商品もございます。予めご了承ください。
お支払い方法
・クレジットカード
・Amazon Pay
・NP後払い(個人向け)
・NP掛け払い(法人・個人事業主向け)
・コンビニ前払い
・代金引換
お支払い期限
-代金引換の場合
商品のお届け時に、配達員に代金のお支払いをお願いいたします。

-コンビニ払い(前払い)の場合
5日以内にお選びいただいたコンビニよりお支払いください。入金確認後、商品を発送させていただきます。

-NP後払い(個人向け)の場合
後払い(コンビニ・郵便局・銀行・LINE Pay)をご利用いただけます。
NP後払い
○このお支払方法の詳細
商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」「LINE Pay」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。
請求書は、商品とは別に郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。
○ご注意
後払い手数料:205円(税込)
後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供するNP後払いサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、代金債権を譲渡します。
ご利用限度額は累計残高で54,000円(税込)迄です。
詳細はバナーをクリックしてご確認下さい。
ご利用者が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。

-NP掛け払い(法人・個人事業主向け)請求書払い(銀行・コンビニ)
BtoB企業間後払い・掛売り決済「NP掛け払い」
法人/個人事業主を対象とした掛け払いサービスです。(月末締め翌月末請求書払い)
請求書は、株式会社ネットプロテクションズからご購入の翌月第3営業日に発行されます。
月額最大300万円までお取引可能です。
請求書に記載されている銀行口座または、コンビニの払込票でお支払いください。
※銀行振込の際の振込手数料はお客様にてご負担ください。
請求代行のため代金債権は同社へ譲渡されます。
詳細はバナーをクリックしてご確認ください。
返品期限
商品の返品・交換にはイメージ違いやサイズ間違い等、初期不良の場合以外では応じられません。
初期不良の場合は、商品到着から7日以内にメールにてご連絡をお願いいたします。
必ず事前にご連絡をお願いいたします。事前連絡が無い場合は対応いたしかねますので予めご了承ください。
当店より初期不良の内容確認をさせていただきますので、該当商品は捨てずに一時保管をお願いいたします。
返品送料
初期不良、発送商品間違いの場合、当店着払いにて対応いたします。
ご返送先住所等、必要事項をお伝えいたしますので必ず事前にメールにてご連絡をお願いいたします。事前連絡が無い場合は対応いたしかねますので予めご了承ください。
お客様都合による返品・交換は往復の送料をご請求させていただきます。予めご了承ください。



ショッピングガイド

お支払方法について

【代金引換】

手数料は300円(税別)となります。

【クレジットカード決済】

手数料は無料となります。

VISA Master JCB DINERS AMEX
【Amazon Pay】

手数料は無料となります。
Amazonのアカウントでログイン・決済ができます。

Amazon Pay
【NP後払い(個人向け)】

NP後払い
○このお支払方法の詳細
商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」「LINE Pay」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。
請求書は、商品とは別に郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。
○ご注意
後払い手数料:205円(税込)
後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供するNP後払いサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、代金債権を譲渡します。
ご利用限度額は累計残高で54,000円(税込)迄です。
詳細はバナーをクリックしてご確認下さい。
ご利用者が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。

【NP掛け払い(法人・個人事業主向け)】

BtoB企業間後払い・掛売り決済「NP掛け払い」
法人/個人事業主を対象とした掛け払いサービスです。(月末締め翌月末請求書払い)
請求書は、株式会社ネットプロテクションズからご購入の翌月第3営業日に発行されます。
月額最大300万円までお取引可能です。
請求書に記載されている銀行口座または、コンビニの払込票でお支払いください。
※銀行振込の際の振込手数料はお客様にてご負担ください。
請求代行のため代金債権は同社へ譲渡されます。
詳細はバナーをクリックしてご確認ください。

【コンビニ決済(前払い)】

手数料は5,000円未満の場合200円(税別)、5,000円以上の場合ご購入金額の4%となります。

ご利用いただけるコンビニは『セブンイレブン/ファミリーマート/ローソン/セイコーマート/ミニストップ』となります。ご注文完了後にショップから「受付番号」をメール等でお知らせいたします。
5日以内にお選びいただいたコンビニよりご送金ください。入金確認後、商品を発送いたします。
ご入金が確認できない場合は、キャンセル処理をさせていただきますので、予めご了承くださいませ。

コンビニ決済「セブンイレブン・ファミリーマート・ローソン・セイコーマート・ミニストップ」

商品について

商品詳細はできる限り詳細に記載しておりますが、内容に不備がございましたらご連絡くださいますようお願いいたします。
ご使用のパソコンやスマートフォン、モニターの環境により商品画像の色が実際の色と異なって見える場合がございます。
海外輸入品やメーカー商品は製造時期によりパッケージやデザインが一部変更されている場合がございます。
商品の厚さや重さは時間経過や測定環境、測定機器により記載している数値と異なる場合がございます。
製造工場、メーカーにて検品を行っておりますが商品ページに記載されているサイズと製造時に誤差が生じてしまう場合や、入り枚数が±1%ほど増減してしまう場合がございます。寸法公差(製造誤差)±5mmとさせていただいております。予めご了承ください。あきらかにサイズが違ったり、色が違う、大幅に枚数が違う等がございましたらメールにてご連絡くださいますようお願いいたします。

当店に掲載の無い商品や、大ロットをご希望、請求書払いご希望等リクエストがございましたらご一報いただければご対応させていただきます。

お届けについて

お届け方法 宅配便(ヤマト運輸・佐川急便・日本郵便)またはポスト投函(ヤマト運輸・日本郵便)
配送業者のご指定はお受けいたしておりません。予めご了承ください。
※一部商品や、大型商品、ご注文点数が多い場合はその他の配送業者での配送となる場合がございます。
出荷元は弊社物流センター、または提携配送センターとなります。
出荷前の同一ご住所宛へ複数回に分かれてのご注文時は同梱発送させていただく場合がございます。同梱発送をご希望されない方は「同梱不要」と備考欄へご記入お願いいたします。商品によっては同梱発送不可の商品もございます。予めご了承ください。
送料 送料無料
※一部商品を除く(送料が発生する商品は商品ページに記載がございます。)
※沖縄県や北海道などの離島地域を除く(ポスト投函配送は送料無料、宅配便時は別途御見積となります。事前にお問い合わせください。)
※法人・個人事業主様宛ての場合、お届け先に屋号等名称の記載をお願いいたします。
出荷時期について 平日12時(土日祝当店休業日ご注文分は翌営業日出荷)までにご注文いただいた商品、ご入金が確認できた商品を当日中に出荷いたします。
商品ページに【大型商品】と記載されている商品は配送業者集荷時に積載できない場合、翌営業日の出荷となる場合がございます。
出荷完了後、お手元に届くまで1日〜2日程かかります。(地域によって異なります。)

※ご注文商品が当店都合により、当日出荷できなくなった場合、メールまたはお電話にてご連絡いたします。
※商品を大量にご注文いただいた場合は出荷前にメールまたはお電話にてご注文内容の確認をさせていただく場合がございます。
※配送業者の繁忙期・年末年始・悪天候時については、配送・交通事情によりお届けが遅れる場合がございますので、予めご了承ください。
※ご注文後、2週間以上たっても商品が届かない場合は配送事故の可能性もありますので、 メールにてお問い合わせください。

返品、交換、保証について

下記に該当する返品、交換はお受けできませんので、ご了承ください。

  • お客様都合※1による返品・交換
  • 一度ご使用された商品
  • お客様の責任で商品に傷、又は破損が生じた場合
  • 商品到着後7日以上経過したもの
  • ネット販売の都合上、申し訳ございませんが「商品詳細をよく見ていなかった」、「画像と違う」等の理由の場合はお断りしております。商品説明に不備がございましたらご一報くださいますようお願いいたします。
  • サイズ・数量のご注文間違い
  • 寸法公差の範囲内・製品の素材特性によるもの

    ※1お客様都合とは
    イメージ違い・サイズ間違い・数量間違い・モニターとの色違い・ご注文間違いなど。

  • 初期不良・不具合について

誤配送やお届けした商品に初期不良が疑われるような症状、何らかの不具合があった際は決してご使用・破棄なさらず、お届けから7日以内にその商品名・不具合内容・氏名・電話番号・受注番号などメールにて当店までご連絡をお願いいたします。詳細確認が必要ですので、 ご連絡を頂いたお客様には不具合の詳細についておたずねするアンケートにご協力頂けますようお願いしております。 詳細を確認させて頂いた後に、原則【同一商品との交換】にて対応させて頂きます。

お問い合わせサポート窓口
info@ace-supply.jp
※メールアドレスは@を半角に変換してください。
03-6230-9090